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Términos y condiciones

Versión 2 · Publicada

BORRADOR DEL PROYECTO — PENDIENTE DE REVISIÓN Y PUBLICACIÓN 1. Identificación y alcance The Fitness Stuff es un proyecto de tienda de suplementos y accesorios. Estos términos describen el funcionamiento previsto de la plataforma y deben ser completados y aprobados antes de realizar operaciones comerciales reales. [PENDIENTE: identidad legal del proveedor, domicilio, contacto y datos comerciales aplicables]. 2. Cuenta y uso La persona usuaria debe proporcionar datos correctos y mantener la confidencialidad de sus credenciales. La plataforma permite consultar el catálogo y preparar compras como invitado o con cuenta, según las funciones disponibles. La oferta se dirige a personas adultas. No se permite el uso fraudulento de cuentas, pedidos, cupones o solicitudes. 3. Productos e información Cada presentación se identifica por su SKU, contenido, precio y disponibilidad. Deben revisarse la etiqueta, ingredientes, indicaciones y advertencias del producto. La información del catálogo no constituye una promesa de resultados ni sustituye la información del fabricante. Solo deben ofrecerse productos y evidencias de lote efectivamente documentados. 4. Precios y promociones Los importes mostrados al cliente se expresan en pesos mexicanos (MXN). El resumen de compra presenta productos después de descuentos, envío y total. Los cupones y promociones dependen de su vigencia, requisitos y compatibilidad. El costo por porción, cuando exista ese dato, es una referencia de comparación del producto y no incluye el envío. [PENDIENTE: verificar información fiscal y presentación de impuestos y comprobantes antes de operar]. 5. Carrito, pedido y pago Agregar artículos al carrito no reserva existencias. Antes de confirmar se revisan dirección, productos, envío, total y políticas. Confirmar registra un pedido pendiente de pago; no significa que ya esté pagado ni enviado. El inventario se vuelve a validar y se reserva al iniciar el pago. Cuando el pago está habilitado, se utiliza Stripe para tarjetas admitidas. La confirmación del pago depende de su verificación por el servidor y no únicamente del regreso desde la página del proveedor. En pruebas no deben utilizarse operaciones reales. 6. Envío Se requiere dirección nacional válida, cobertura y un empaque apto para el pedido. La plataforma cotiza con Envia.com y la paquetería configurada; no genera una guía por el solo hecho de cotizar. Desde $1,499 MXN de productos después de ofertas y cupón, antes de puntos, la tienda absorbe la tarifa cotizada; por debajo se cobra la tarifa seleccionada sin recargo. El envío gratuito también requiere cobertura. Las estimaciones del proveedor no garantizan una fecha de entrega. Cambiar productos, dirección o empaque puede requerir una nueva cotización y aceptación. [PENDIENTE: confirmar operación logística, zonas y atención de incidencias]. 7. Cancelaciones y posventa Las cancelaciones, devoluciones y reembolsos se gestionan según el estado del pedido, las políticas aprobadas y los derechos aplicables. La política de devoluciones se consulta en /politicas/devoluciones. Los puntos u otras funciones solo se aplican cuando estén habilitados y se informe su alcance; no se presupone un beneficio por aparecer en una propuesta del proyecto. 8. Versiones y derechos El pedido conserva la versión de las políticas aceptadas. Los cambios posteriores no alteran ese registro histórico. Ninguna disposición debe interpretarse como renuncia a derechos que correspondan a la persona consumidora. [PENDIENTE: canales de atención, procedimiento de controversias y demás información comercial exigible].