Términos y condiciones
Versión 2 · Publicada
BORRADOR DEL PROYECTO — PENDIENTE DE REVISIÓN Y PUBLICACIÓN
1. Identificación y alcance
The Fitness Stuff es un proyecto de tienda de suplementos y accesorios. Estos términos describen el funcionamiento previsto de la plataforma y deben ser completados y aprobados antes de realizar operaciones comerciales reales.
[PENDIENTE: identidad legal del proveedor, domicilio, contacto y datos comerciales aplicables].
2. Cuenta y uso
La persona usuaria debe proporcionar datos correctos y mantener la confidencialidad de sus credenciales. La plataforma permite consultar el catálogo y preparar compras como invitado o con cuenta, según las funciones disponibles. La oferta se dirige a personas adultas. No se permite el uso fraudulento de cuentas, pedidos, cupones o solicitudes.
3. Productos e información
Cada presentación se identifica por su SKU, contenido, precio y disponibilidad. Deben revisarse la etiqueta, ingredientes, indicaciones y advertencias del producto. La información del catálogo no constituye una promesa de resultados ni sustituye la información del fabricante. Solo deben ofrecerse productos y evidencias de lote efectivamente documentados.
4. Precios y promociones
Los importes mostrados al cliente se expresan en pesos mexicanos (MXN). El resumen de compra presenta productos después de descuentos, envío y total. Los cupones y promociones dependen de su vigencia, requisitos y compatibilidad. El costo por porción, cuando exista ese dato, es una referencia de comparación del producto y no incluye el envío.
[PENDIENTE: verificar información fiscal y presentación de impuestos y comprobantes antes de operar].
5. Carrito, pedido y pago
Agregar artículos al carrito no reserva existencias. Antes de confirmar se revisan dirección, productos, envío, total y políticas. Confirmar registra un pedido pendiente de pago; no significa que ya esté pagado ni enviado. El inventario se vuelve a validar y se reserva al iniciar el pago. Cuando el pago está habilitado, se utiliza Stripe para tarjetas admitidas. La confirmación del pago depende de su verificación por el servidor y no únicamente del regreso desde la página del proveedor. En pruebas no deben utilizarse operaciones reales.
6. Envío
Se requiere dirección nacional válida, cobertura y un empaque apto para el pedido. La plataforma cotiza con Envia.com y la paquetería configurada; no genera una guía por el solo hecho de cotizar. Desde $1,499 MXN de productos después de ofertas y cupón, antes de puntos, la tienda absorbe la tarifa cotizada; por debajo se cobra la tarifa seleccionada sin recargo. El envío gratuito también requiere cobertura. Las estimaciones del proveedor no garantizan una fecha de entrega. Cambiar productos, dirección o empaque puede requerir una nueva cotización y aceptación.
[PENDIENTE: confirmar operación logística, zonas y atención de incidencias].
7. Cancelaciones y posventa
Las cancelaciones, devoluciones y reembolsos se gestionan según el estado del pedido, las políticas aprobadas y los derechos aplicables. La política de devoluciones se consulta en /politicas/devoluciones. Los puntos u otras funciones solo se aplican cuando estén habilitados y se informe su alcance; no se presupone un beneficio por aparecer en una propuesta del proyecto.
8. Versiones y derechos
El pedido conserva la versión de las políticas aceptadas. Los cambios posteriores no alteran ese registro histórico. Ninguna disposición debe interpretarse como renuncia a derechos que correspondan a la persona consumidora.
[PENDIENTE: canales de atención, procedimiento de controversias y demás información comercial exigible].